Condizioni generali di vendita (GTC)
VLC vacances Rental Corse
Ultimo aggiornamento: 10/04/2025
1. Oggetto
Queste condizioni generali di vendita (CGV) definiscono i diritti e gli obblighi di Rental Corse di vacanza VLC, nonché utenti (inquilini e proprietari) come parte della prenotazione delle merci offerte sulla piattaforma.
Il noleggio di VLC vacances agisce solo come una piattaforma per il collegamento di proprietari e inquilini, senza far parte del contratto di noleggio concluso tra di loro.
Non agiamo come agente immobiliare ai sensi della legge di Hoguet (n ° 70-9 del 2 gennaio 1970) e non effettuano transazioni immobiliari regolamentate.
2. Servizi offerti
La piattaforma consente:
Ai proprietari: pubblicare un annuncio per una proprietà disponibile per il noleggio stagionale in Corsica,
Agli inquilini: riservare una proprietà proposta.
VLC vacances Rental Corse fornisce un'interfaccia di connessione tecnica e una soluzione di pagamento sicura tramite Stripe.
3. Processo di prenotazione
L'inquilino seleziona una proprietà, sceglie le sue date e procede alla prenotazione tramite un modulo online.
La prenotazione è considerata ferma e definitiva dopo il pagamento dell'intero importo dovuto.
Convalidando la sua prenotazione, l'inquilino riconosce di aver letto e accettato queste condizioni generali di vendita, nonché le condizioni specifiche legate alla proprietà in affitto (regolamenti interni, programmi, ecc.).
In caso di cancellazione o modifica della data, si prega di contattare immediatamente il supporto tramite e-mail: vlc@vacances-locance.fr
4. Prezzo e pagamento
I prezzi delle merci sono indicati in euro comprese le tasse.
Il pagamento del soggiorno viene effettuato online tramite Stripe, un fornitore secondo gli standard PCI-DSS.
L'importo a pagamento include:
L'affitto del bene,
COSTI DI SERVIZIO DI VACAZIONE CORSIO VLC VACAZIONE (Commissione).
5. Sequestro e ridistribuzione dei fondi
Il pagamento viene rapito su un account Stripe Connect sicuro fino alla fine del soggiorno.
Dopo la convalida del soggiorno senza una controversia segnalata, il noleggio di VLC Vacaks dona la quota dovuta al proprietario entro 7 giorni dalla data di partenza, detrazione della commissione del 15 % inclusa le tasse.
Utilizzando il sito, gli inquilini e i proprietari accettano espressamente questo meccanismo di pagamento di sequestro e ridistribuzione.
5.1 cancellazioni e rimborsi
Qualsiasi prenotazione è ferma dopo la conferma.
Condizioni di cancellazione :
1. Fino a dell'arrivo
rimborsato al 100% .
Il cliente può annullare o modificare senza costi.2. Scadenza autorizzata da VLC
7 giorni dopo che la prenotazione del cliente
può annullare o modificare gratuitamente le loro date, a meno che la prenotazione non avvenga entro 7 giorni dalla data di prenotazione (caso di emergenza).3. Da 59 a 7 giorni prima dell'arrivo
viene mantenuto il 30% dell'importo totale:
• 15% per VLC
• 15% per il proprietario
viene rimborsato il 70% restante.4. Meno di 7 giorni prima dell'arrivo fino a D -Day
Il cliente ha un massimo di 48 ore per richiedere una modifica.
Nessun rimborso è autorizzato, tranne in caso di forza maggiore convalidata con la prova.
Nessun rimborso sarà concesso al di fuori delle scadenze sopra specificate.
Qualsiasi richiesta di cancellazione o rimborso deve essere inviata via e-mail: vlc@vacances-locance-corse.fr
VLC Vacances Rental Corse non interviene in controversie relative alle cancellazioni.
5.2 Politica di gestione dell'account di pagamento (ACCT)
1. Responsabilità esclusiva per VLC
VLC si riserva il diritto esclusivo di gestire tutti i conti di pagamento a strisce (ACCT), sia che si tratti:
• Connetti / onboarding
• Priorità / amministratori
Questa direzione include anche i conti dei proprietari.
2. Accesso dei proprietari
I proprietari hanno letto l'accesso da soli alla loro dashboard a strisce per seguire le loro operazioni.
In ogni caso, hanno il diritto di effettuare trasferimenti ai loro conti personali, la responsabilità legale pienamente operativa su VLC.
3. Infrazioni e sanzioni
• 1ʳᵉ Offesa: VLC emette un avvertimento ufficiale per il proprietario interessato.
• 2ᵉ offesa: VLC si riserva il diritto a:
• Elimina o modifica l'account Stripe del proprietario,
• Rimuovere la proprietà dalla piattaforma, in conformità con CGU.
5.3 Periodo di pagamento dei crediti del proprietario
I pagamenti (crediti) effettuati sui conti dei proprietari sono soggetti alle seguenti condizioni:
• I fondi vengono accreditati 7 giorni dopo la fine del soggiorno del cliente .
• Questo periodo si applica se non nel caso di forza maggiore o una situazione eccezionale debitamente giustificata e validata da VLC.
Questo meccanismo mira a garantire la corretta esecuzione della riserva e a proteggere tutte le parti interessate.
Se l'inquilino non viene visualizzato nella data di arrivo programmata, la prenotazione verrà considerata annullata e VLC sarà in grado di riaccendere la proprietà.
Nessun rimborso sarà concesso al di fuori delle scadenze sopra specificate, senza eccezione , anche in caso di eventi imprevisti o forze Majeure.
Qualsiasi richiesta di cancellazione o rimborso deve essere inviata via e-mail: vlc@vacances-locance-corse.fr
VLC Vacances Rental Corse non interviene in controversie relative alle cancellazioni.
5.3 Gestione delle obbligazioni
VLC Vacation Rental Corse non interviene in alcun caso nella gestione di garanzie o depositi di garanzia . Come piattaforma di connessione, non siamo né responsabili né garanti di fondi relativi a un deposito .
La responsabilità legale per la direzione, la verifica dei locali e il ritorno di un possibile deposito della garanzia è esclusivamente il proprietario o il concierge responsabile della proprietà .
6. Nessun diritto di ritiro
In conformità con l'articolo L221-28 del Codice del consumo , il diritto di ritiro non si applica alla fornitura di servizi di alloggio previsti in una data o secondo una determinata periodicità.
Di conseguenza, l'inquilino non beneficia di alcun diritto di ritiro dopo la convalida della sua riserva. Tuttavia, mantiene la possibilità di annullare la sua prenotazione in base ai termini specificati in questi GTC.
7.
VLC Novaces Rental Corse non è parte del contratto di noleggio concluso tra il proprietario e l'inquilino.
La nostra responsabilità è rigorosamente limitata alla connessione e alla gestione tecnica dei pagamenti.
Non possiamo essere ritenuti responsabili in particolare:
Qualità, conformità o stato della proprietà in affitto,
Dell'esecuzione o non esecuzione del noleggio,
Qualsiasi reclamo relativo al soggiorno (cancellazione, degrado, controversia, ecc.).
Il proprietario è l'unico responsabile della conformità, della sicurezza e della disponibilità della proprietà offerta per il noleggio.
In nessun caso VLC può essere ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti , perdita di fortuna , danni finanziari o commerciali , derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la piattaforma.
8. Oggetti persi o dimenticati
Il noleggio di VLC vacances rifiuta qualsiasi responsabilità in caso di perdita, oblio, furto o deterioramento di oggetti personali appartenenti all'inquilino o a qualsiasi persona che soggiorna nella proprietà in affitto, sia durante o dopo la durata del soggiorno.
Spetta all'inquilino controllare attentamente il bene prima della sua partenza.
In caso di scoperta di un oggetto dimenticato dal proprietario, l'inquilino può effettuare una richiesta di restituzione entro 15 giorni dalla data di partenza , via e-mail all'indirizzo: vlc@vacances-locance.fr
I costi di spedizione o restituzione saranno la responsabilità esclusiva dell'inquilino .
VLC non è in alcun modo responsabile della conservazione, del routing o della perdita di questi oggetti, anche se accetta come una base aggraziata per facilitare la sua restituzione.
9. Obblighi dell'utente
Gli utenti si impegnano a fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e la prenotazione.
Riconoscono l'uso della piattaforma sotto la loro responsabilità esclusiva.
10. Dati personali
I dati personali vengono raccolti ed elaborati in conformità con il GDPR e la nostra politica sulla privacy.
Gli utenti possono esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, opposizione) inviando la loro richiesta a: vlc@vacances-locande.fr
11. Legge applicabile e giurisdizione competente
Questi GTC sono governati dalla legge francese .
Qualsiasi controversia sarà soggetta a una risoluzione amichevole.
servizio di mediazione approvato , quindi, se necessario, davanti al tribunale commerciale di Ajaccio .
